一、進一步強化源頭治理。堅持源頭預防，延伸源頭排查，突出源頭責任，加強初信初訪辦理，堅持“屬地管理、分級負責”“誰主管、誰負責”“誰引發(fā)、誰擔責”原則，實行責任倒查，加強源頭問責。

二、進一步推動積案化解。深入調(diào)查每一個案情，仔細甄別每一個訴求，認真研判每一個調(diào)處方案，通過領導包案、聯(lián)席會議集中制度、部門聯(lián)動協(xié)作，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、調(diào)解、疏導、苦難等幫扶等辦法來解決一批疑難信訪問題。

三、進一步加強基層基礎。通過開展“三無”單位創(chuàng)建，一是督促責任單位加強信訪工作力量，優(yōu)化信訪干部隊伍，完善信訪工作陣地建設；二是加強對信訪干部的業(yè)務指導，提升信訪干部處訪接訪和辦理信訪事項的業(yè)務能力。