為進一步推進數字化改革，全面普及“湘易辦”，10月25日上午，行政審批服務局聯合市政務公開辦、大數據中心、民政局等，在福利院開展送關懷送政策，推廣＂湘易辦＂養老政策方便辦宣傳活動。

　　為了豐富中老年生活，同時進一步提高“湘易辦”的下載率和使用率，增強服務質量與效率，工作人員給發放了“湘易辦”宣傳單，手把手指導大家在手機上安裝“湘易辦”APP并進行注冊。圍繞醫療保險、醫療救助、養老保險、民政等和群眾息息相關的事項進行廣泛宣傳，并收集群眾對政府服務的建議與意見，切實幫助群眾解讀政策，有效提高了群眾政策知曉率，進一步推進政務服務“一件事一次辦”。

　　我已經繳納養老保險兩年了，如何查詢證明？”“工傷醫療費用如何報銷？”大家就自己關心的社保問題紛紛提問。工作人員熱情為群眾解答政策。

　　同時，我們耐心介紹了注冊流程、主要功能、各類政務服務網上辦理流程及政策咨詢等，加大了群眾對掌上辦事的流程和效率的熟悉，讓特殊體驗到了實實在在的掌上辦事便利。