汪XX您好：

　　您于2023年7月X日反映“城鄉公交老年卡限坐次數”的問題，我們于2023年7月X日受理，并發出受理告知書。

　　接到信訪件后，交通運輸局黨組高度重視，第一時間安排工作人員進行調查處理。現將該信訪事項答復意見如下:

　　通過與您本人聯系，您的訴求是:65歲以上老人憑老年卡可免費乘坐城鄉巴士(不限次數)，現得知公交乘車新規定，本月25號實施，憑老年卡每月只能乘坐城鄉巴士5次(單邊10次)，超過之后收取費用，認為該規定與上級惠民政策相沖突，要求責任單位解釋處理。

　　經了解65歲以上老年人持優待卡乘坐公交車時減免票價或者免費乘車是一項地域性惠民政策，優惠標準由當地政府根據本地實際情況確定。隨著交通出行方式多樣化，客運市場不斷萎縮，加上上級對客運補貼減少以及實行低票價惠民政策，目前我市龍鑫公司一直處于嚴重虧損狀態，企業運轉十分困難。為了保證城鄉巴士的正常運營，經請示市委、市政府同意，決定自2023年8月1日起，將老年卡免費乘坐次數由原來每天2次更改為每月10次，并通過“湘鄉自媒體”向社會公布。

　　最后感謝您對我單位信訪工作的關注，希望今后對我們的管理工作給予支持并提出寶貴意見。

　　如不服本處理意見，可自收到本處理意見書之日起30日內向臨湘市信訪局提出復查申請，如逾期不提出復查申請，各級人民政府信訪工作機構和其他行政機關不再受理。

　　專此復

　　臨湘市交通運輸局

　　2023年8月X日