紅網時刻岳陽9月25日訊（通訊員 江文 丁妮）“前幾天我店商品促銷申請臨時占道，一天就辦好了，只提交了營業執照和現場照片，為我們商家省了不少事。”益豐大藥房臨湘店的負責人葛曙榮說。如今在政務大廳，城管一站式辦事既方便又快捷，這是臨湘市城市管理和綜合執法局縱深推進“放管服”改革，持續優化營商環境，開展“走流程、解難題、優服務”行動，著力打造城管“微笑服務”品牌的效果。

　　為了更好方便群眾和惠及市場主體，在“三集中三到位”基礎上，選派精干業務能手到服務崗位，今年來共梳理出5類涉及市場主體和群眾切身利益高頻事項，對程序復雜和材料繁鎖做減法，對辦事效率和服務水平做加法。

　　臨時占用街道兩側和公共場地許可（商品促銷）是臨街商戶申請最多的，年初就納入臨湘市城市管理和綜合執法局高頻事項和群眾“急難愁盼”問題解決范疇，申請材料由5個減到2個，減掉了群眾認為繁鎖的宣傳活動效果圖、占道情況說明、宣傳活動方案及相關批準文書，辦結時間上由過去5天實現1天辦結。在崗位服務優化基礎上，通過實行“讓數據多跑腿”，一次性告知，一次性踏勘，批后監管“首問明示制”等舉措讓辦事效率更高、服務更優。圍繞老百姓水氣電報裝，在臨湘城區范圍內涉市政設施建設類（占破道）行政許可事項，按照“容缺受理與審批”要求，推行了小型供水、供電、供氣、排水市政設施建設類免辦審批。截至目前共受理事項1131個，辦結率達100%，群眾滿意100%，全面提升我局政務服務水平，打好優化發展環境持久仗。