市生態(tài)環(huán)境局臨湘分局開(kāi)展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)
市生態(tài)環(huán)境局臨湘分局開(kāi)展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)
岳陽(yáng)日?qǐng)?bào)
05月27日 12:36 來(lái)源: 岳陽(yáng)日?qǐng)?bào)全媒體采訪中心



岳陽(yáng)日?qǐng)?bào)全媒體訊(邱景)5月24日,岳陽(yáng)市生態(tài)環(huán)境局臨湘分局黨組書記、局長(zhǎng)李勇良和副局長(zhǎng)劉婕到臨湘市智慧大廳開(kāi)展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)。
當(dāng)天,李勇良和劉婕分別以辦事群眾和工作人員的身份,全程體驗(yàn)辦理建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告表(書)項(xiàng)目的辦理流程,并線上登錄“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)、政府門戶網(wǎng)站,體驗(yàn)線上辦理流程。
在體驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理流程,傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)建議后,李勇良要求,窗口工作人員要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的業(yè)務(wù)能力為群眾提供服務(wù),按照生態(tài)環(huán)境部建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告書(表)審批程序規(guī)定,進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,減少審批材料,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)推動(dòng)窗口服務(wù)提質(zhì)增效,讓群眾少跑腿不跑腿,確保實(shí)現(xiàn)“一件事”網(wǎng)上“一次辦”、掌上“一次辦”。