5月1日起信訪部門不再受理越級上訪
從5月1日起，信訪部門將不再接待越級走訪，這意味著，如果有人要上訪縣里土地征用問題，須向當地國土部門、政府以及上一級國土部門提出。昨日，國家信訪局公布《關于進一步規范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》（簡稱《辦法》），對越級走訪進行規定，但通過網絡、郵件等形式進行信訪則不受限制。
信訪終結等情況將不再受理
除了越級走訪不受理外，《辦法》中還規定了若干種信訪事項不再受理的情形。其中包括信訪人對信訪事項辦理結果不滿意，向上級信訪機關繼續表達訴求。
根據信訪流程，如果信訪人向縣級政府提出信訪事項之后，對辦復結果不滿意，可以向市級政府申請復查。復查結果公布后，如果信訪人還不滿意，可以再向省級政府提出復核。
《辦法》規定，如果復核結果公布并錄入系統，信訪人仍以同樣的理由和同樣的事實提出投訴請求，信訪部門可以不再受理。
此外，屬于各級人民代表大會或常務委員會以及人民法院和人民檢察院職權范圍內的來訪事項，已經通過法律途徑解決或應該通過法律途徑解決的，各級政府的信訪工作機構及其他行政機關不予受理。
先接談部門須先受理上訪事項
《辦法》規定，如果信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應到依法有權處理的本級或上一級機關提出。
國家信訪局副局長、新聞發言人張恩璽表示，《辦法》中指的本級機關，是指對來訪事項有直接管轄權的機關。如果本級機關是設區的市級以下人民政府工作部門，其上一級機關是本級人民政府或者上一級人民政府主管部門�！氨热纾粋�縣的信訪人想通過走訪方式反映土地征用問題，可以向該縣的國土資源局提出。他也可以向上一級機關，即該縣人民政府或所屬市的國土資源局提出�！�
《辦法》也表示，有權受理信訪事項的三個部門中，誰先接談，誰就先受理。張恩璽說，上面的例子中，縣國土資源局、縣人民政府和市國土資源局三家，無論誰先收到群眾來訪事項，都要先受理。