臨湘市信訪局政府信息公開(kāi)指南
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，本機(jī)關(guān)制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機(jī)關(guān)保存的政府信息，除依法免予公開(kāi)的外，由本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)主動(dòng)公開(kāi)或者依公民、法人和其他組織的申請(qǐng)予以提供。
為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，本機(jī)關(guān)編制了《臨湘市信訪局政府信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）。需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在臨湘市人民政府網(wǎng)站信訪局信息發(fā)布平臺(tái)上查詢（http://www.zx2012.cn）
一、信息分類和編排體系
本機(jī)關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)主動(dòng)或依申請(qǐng)公開(kāi)下列各類政府信息：
（一）機(jī)構(gòu)職能
主要包括：本機(jī)關(guān)主要職能情況；機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。
（二）政策法規(guī)
主要包括：由本市制定、與本機(jī)關(guān)職責(zé)相關(guān)的地方性規(guī)章；以本機(jī)關(guān)名義發(fā)布或者本機(jī)關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
（三）規(guī)劃計(jì)劃
主要包括：工作發(fā)展規(guī)劃；本機(jī)關(guān)年度及階段性工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)安排等。
（四）業(yè)務(wù)工作
主要包括：本部門各項(xiàng)行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請(qǐng)行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目，依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)等。
（五）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
主要包括：工作統(tǒng)計(jì)信息；年鑒等。
（六）其他
主要包括：本機(jī)關(guān)重要會(huì)議、活動(dòng)的主要情況；人事任免事項(xiàng)；本機(jī)關(guān)公務(wù)員及事業(yè)單位工作人員招考錄用計(jì)劃、程序、結(jié)果等，以及本機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)依法應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的其他信息。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機(jī)關(guān)主動(dòng)和依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息，本機(jī)關(guān)編輯了《臨湘市信訪局政府信息公開(kāi)目錄》（以下簡(jiǎn)稱《目錄》）。本機(jī)關(guān)在編排以上各類政府信息時(shí)，按照業(yè)務(wù)和信息類別，劃分為1-3級(jí)類目。公民、法人或者其他組織可以在臨湘市人民政府網(wǎng)站（http://www.zx2012.cn）或本機(jī)關(guān)網(wǎng)站(http://www.zx2012.cn/24733/24760/24821/26709/27090/default.htm)上查閱該《目錄》。
二、獲取形式
（一）主動(dòng)公開(kāi)
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息范圍，詳見(jiàn)《目錄》。
● 公開(kāi)形式
本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開(kāi)形式。本機(jī)關(guān)網(wǎng)上信息公開(kāi)網(wǎng)址為http://www.zx2012.cn/24733/24760/24821/26709/27090/default.htm。
本機(jī)關(guān)還將采用以下輔助方式主動(dòng)公開(kāi)政府信息：
1、通過(guò)政府公報(bào)、新聞發(fā)布會(huì)等形式和報(bào)紙、廣播、電視等公共媒體主動(dòng)公開(kāi)政府信息；
2、本機(jī)關(guān)在臨湘市信訪局辦公室設(shè)有政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點(diǎn)查閱本機(jī)關(guān)公開(kāi)的政府信息；
本機(jī)關(guān)網(wǎng)上公開(kāi)的信息，網(wǎng)上留存的期限為2年。超過(guò)留存期的信息，本機(jī)關(guān)不再繼續(xù)通過(guò)網(wǎng)上公開(kāi)。
● 公開(kāi)時(shí)限
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請(qǐng)公開(kāi)
除本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。
本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本機(jī)關(guān)提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
● 提出申請(qǐng)
1、本機(jī)關(guān)受理書(shū)面提交的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)
除申請(qǐng)人當(dāng)面提交《申請(qǐng)表》外，申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_(kāi)申請(qǐng)”的字樣；申請(qǐng)人通過(guò)傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣。
2、本機(jī)關(guān)受理通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
申請(qǐng)人可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在臨湘市政府信息公開(kāi)平臺(tái)依申請(qǐng)公開(kāi)欄目（http://www.zx2012.cn/webapp/lxzfw/ysqgk/index.jsp）提出申請(qǐng)。
本機(jī)關(guān)不直接受理通過(guò)電話、短消息等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)
● 申請(qǐng)?zhí)幚?/p>
本機(jī)關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)后，根據(jù)需要，可以通過(guò)相應(yīng)方式對(duì)申請(qǐng)人身份進(jìn)行核對(duì)。從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正信息。
本機(jī)關(guān)辦理申請(qǐng)人政府信息公開(kāi)申請(qǐng)時(shí)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過(guò)15個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。《條例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。
三、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)
本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)為：臨湘市信訪局辦公室
辦公地址：臨湘市政府大門旁 郵政編碼：414300
辦公時(shí)間： 8∶00—12∶00 14∶30—17∶30（春、秋、冬季）
8∶00—12∶00 15：00—18：00（夏季）
聯(lián)系電話：0730-3722016 傳 真：0730-3722016
本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)為：臨湘市信訪局辦公室
辦公地址：臨湘市政府大門旁 郵政編碼：414300
辦公時(shí)間： 8∶00—12∶00 14∶30—17∶30（春、秋、冬季）
8∶00—12∶00 15：00—18：00（夏季）
聯(lián)系電話：0730-3722016 傳真：0730-3722016
四、其他
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本機(jī)關(guān)提出更正申請(qǐng)，并提供證據(jù)材料。本機(jī)關(guān)將根據(jù)申請(qǐng)作出相應(yīng)處理，并告知申請(qǐng)人。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向本機(jī)關(guān)投訴舉報(bào)（投訴舉報(bào)電話：0730－3722016）。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人和其他組織可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。