2017年工作思路

2017年工作思路

1、進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。一是完善陣地建設(shè)。要求各鎮(zhèn)（街道辦）務(wù)必按照《臨湘市信訪工作“基層基礎(chǔ)強(qiáng)化年”活動(dòng)方案要求繼續(xù)完善和強(qiáng)化信訪接待場所建設(shè)。二是加強(qiáng)信訪信息化建設(shè)。主要是加強(qiáng)湖南省信訪信息系統(tǒng)的建設(shè)和使用以及網(wǎng)上信訪投訴平臺建設(shè)，進(jìn)一步提升我市的信訪信息化水平。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任。只有責(zé)任落實(shí)，才有工作落實(shí)。落實(shí)責(zé)任要突出兩點(diǎn)：一是要繼續(xù)推動(dòng)責(zé)任主體的責(zé)任落實(shí)。要按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，充分發(fā)揮責(zé)任主體的作用，切實(shí)解決好工作不到位或不認(rèn)真的問題，真正做到“件件有人管、事事有著落。”對推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，特別是造成嚴(yán)重后果的要進(jìn)行責(zé)任“倒查”，進(jìn)一步確立起“誰制造問題、誰承擔(dān)責(zé)任、誰受到追究”的信訪責(zé)任追究制度。二是要繼續(xù)推動(dòng)綜合協(xié)調(diào)責(zé)任的落實(shí)。要將聯(lián)席會議制度化，充分發(fā)揮聯(lián)席會議的調(diào)度、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用，堅(jiān)持每月或每季度召開一次聯(lián)席會，研究信訪工作，解決牽涉面廣、涉及人員多的信訪復(fù)雜問題。

3、進(jìn)一步暢通信訪渠道。充分利用人、信、電、網(wǎng)等平臺做好初信初訪化解工作，同時(shí)按照中央、省、市部署要求，積極組織開展“黨政領(lǐng)導(dǎo)干部坐班接訪、包案下訪、隨時(shí)走訪”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題等制度。

4、進(jìn)一步加大矛盾排查。在原有矛盾排查基礎(chǔ)上，我局將不定期組織人員下到基層進(jìn)行自下而上的摸底，掌握第一手信息，對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)排查和調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)深層次的矛盾隱患，研究調(diào)處辦法，做到底數(shù)清楚，有的放矢，同時(shí)，還要進(jìn)一步加大督查和責(zé)任追究工作力度。對每月下發(fā)的矛盾糾紛問題進(jìn)行逐案督辦，對排查化解矛盾糾紛工作不力，導(dǎo)致矛盾糾紛激化升級，造成不良后果的進(jìn)行責(zé)任追查，提出處理意見和建議。

5、進(jìn)一步加大進(jìn)京非訪穩(wěn)控。對應(yīng)該解決又能夠解決的問題，及時(shí)就地解決，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài);對已經(jīng)調(diào)處解決，信訪人仍堅(jiān)持進(jìn)京非正常上訪和無理纏訪的，做好思想教育和依法處置工作，采取各種調(diào)解手段和方法，集中化解矛盾糾紛，將上訪人穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀瑴p少進(jìn)京上訪和非正常上訪。認(rèn)真管理使用好特殊疑難信訪問題專項(xiàng)資金，為化解進(jìn)京非正常上訪中的“無頭案”、“釘子案”、“骨頭案”提供有力保障，為情理之中、法度之外的特殊個(gè)案實(shí)施救助。

6、進(jìn)一步提升信訪信息化水平。著力推進(jìn)信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，提升信訪信息化水平;加大網(wǎng)上信訪宣傳力度，引導(dǎo)群眾依理、合法地通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)合理訴求，把網(wǎng)絡(luò)打造成我市信訪主渠道。